Ohiko galderak

Hemen kexa anonimoen kanalean maiz egiten diren galderak kontsulta ditzakezu

Anonimotasuna bermatuta al dago salaketan?

Salaketa prozesuan, zure datu pertsonalen berri eman edo ez erabaki ahal izango duzu. Ez egitea erabakitzen baduzu, zure jarraipena ezarri beharko duzu salaketen kanalaren bidez, aurrerapenak eta ebazpena ikusteko. Kanalak salaketaren aurrerapenera sartzeko erabiltzailea eta gakoa eskainiko dizkizu. Kanala enpresarekiko independentea da, eta ez du ip-aren informaziorik erregistratzen.

Ba al dago kode etikorik salagarriak diren jokabideak berrikusteko?

Bai. Kode etikoa hemendik berrikus dezakezu.

Larrialdi bat badago, bide hau erabili behar dut?

Ez, kanal hau ez dago urgentziak edo larrialdiak kudeatzeko pentsatuta. Kasu honetan, jarri harremanetan autoritateekin edo larrialdi-zerbitzuekin.

Salaketaren egoera kontsultatzeko sarrera-gakoa galdu dut. Zer egin dezaket?

Zoritxarrez, eta segurtasun arrazoiengatik, alerta-emaileak bakarrik daki bere sarbide kodea eta gakoa. Horietako edozein galtzen badu, ezin izango du komunikazioaren jarraipenik egin. Horrek ez du esan nahi komunikazioak bere bidea egiten jarrituko ez duenik. Besterik gabe, alerta-emaileak ezin izango du ikusi honek aurrera nola egiten duen, ezta informazio gehiago eman ere, enpresak hala eskatzen badu.